インフォメーション 過去の記事一覧
- 2024/09/11
- ○●協賛イベントのお知らせ『第42回朝日・関西アマ女流囲碁名人戦』●○
- 2024/09/08
- 「サマーギフト割引セール」（終了しました）
- 2024/01/05
- ■ 能登半島地震による配送への影響について ■
Chelsea Garden Tea Online Shop
返品について
- 返品期限
- ・食品に関しましては商品の性質上、お客様のご都合による返品および交換は
原則としてお受けできませんのでご了承願います。
・発送の手続き後のキャンセルはご容赦ください。
・「不良品」の欄もご参照ください。 - 返品送料
- ・お客様都合による返品・交換につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
・不良品に該当する場合は弊社にて負担いたします。
・「不良品」の欄もご参照ください。 - 不良品
- 【以下の場合は弊社にて至急対応させていただきます】
・お届けの商品に不良品等不備があった場合
・お届けの商品が輸送時に破損していた場合
・お届けの商品が注文内容と異なる場合
【返品にかかる送料負担の有無】：上記【返品の条件】に該当する場合の返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、商品到着後５日以内にメールもしくは電話・Faxにてご連絡ください。
配送・送料について
- ヤマト運輸 宅急便
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配送・送料はこちらをご覧ください
・海外への発送は承っておりません。 Domestic only.
・ご注文後に自動配信の「ご注文受付メール」が届かない場合恐れ入りますが、電話またはメールでご連絡ください。
支払い方法について
- クレジットカード決済（クロネコWEBコレクト）
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上記のカードブランドがご利用いただけます。
※当ショップのオンラインクレジットカード決済はヤマトフィナンシャル（株）が提供するクロネコヤマトのネット総合決済サービス「クロネコwebコレクト（トークン方式）」を使用しております。
安心してご利用いただくために、お客様が入力されたカード情報は当ショップに送られることなく、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護され、情報の漏洩防止に万全を期すため同社にて厳重に管理されております。 - 代金引換（ヤマト・宅急便コレクト便／現金支払）
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お支払い方法に代金引換を選択された場合、代金引換手数料：330円
※代金引換をご利用時の領収書については、原則当オンラインショップでの発行は行いません。配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」をご利用ください。
なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
※支払は現金のみとなります。 - 銀行振込
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口座番号等は、受注確認メールもしくは請求書兼納品書記載にてお知らせいたします。 - 郵便振替（ゆうちょ振替）
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